
Sebanyak 20 orang staf UPT Perpustakaan dan E-Learning USK mengikuti Kegiatan Training Audit Internal ISO 20000 -1 : 2018. Training yang dilaksanakan selama 2 hari mulai Selasa – Rabu tanggal (17-18/10/2023) di Ruang Seminar Lantai 3 Gedung UPT Perpustakaan dan E-Learning USK dengan pemateri Dr. Sutaji dari TUV Rheinland.
Training ISO 20000-1 ini dibuka oleh Kepala UPT Perpustakaan dan E-Learning Dr. Ismul Huda, M.Si. Dalam sambutannya Dr. Ismul Huda mengatakan bahwa training audit internal ini sangat penting untuk dilaksanakan dalam rangka meningkatkan kemampuan staf dalam hal audit internal yang merupakan syarat dalam implementasi ISO dalam suatu organisasi, dan sekaligus sebagai pendukung visi dari USK menuju Worl Class University. ” Kegiatan ini sangat penting yang menjadi pendukung visi dari universitas untuk mewujudkan sebagai World Class University yang tentu akan berkolaborasi dengan banyak pihak baik dari dalam maupun luar negeri. ” ungkap Dr. Ismul Huda yang sekaligus ikut serta dalam tarining ini.

Tujuan dari training audit internal ISO 20000-1 ini bertujuan untuk memberikan bimbingan dan pengalaman praktis dalam perencanaan, pelaksanaan, dan pelaporan Audit Sistem Manajemen Layanan. Setelah mengikuti training ini diharapkan para peserta mampu melaksanan seluruh proses audit internal sesuai dengan standar ISO yang diterapkan. Adapun materi yang disampaikan meliputi : Pegenalan konsep Sistem Manajemn Layanan (SMS) sesuai dengan pesyaratan standar ISO 20000, pengetahuan tentang proses audit, mulai persiapan, pelaksanaan, penyusunan dan penyampaian laporan hingga penutupan audit internal.
Seperti diketahui bahwa UPT Perpustakaan dan E-learning USK telah menerapakan bebera ISO sejak tahun 2015 yakni : 1. ISO 9001-2008 pada tahun 2015. 2. ISO 9001-2015 tahun 2018, ISO 27000 pada tahun 2018 dan ISO 20000-1 : 2018 pada tahun 2019.
