Rapat Persiapan Audit Internal ISO 20000-1: 2018 UPT Perpustakaan dan E-Learning USK

Banda Aceh, 15 April 2025 – Dalam rangka memastikan kesiapan pelaksanaan Audit Internal ISO 20000-1:2018, UPT Perpustakaan dan E-Learning Universitas Syiah Kuala (USK) menyelenggarakan rapat persiapan audit internal pada hari selasa, 15 Aril 2025 bertempat di ruang rapat lantai 2 UPT Perpustakaan dan E-Learning.

Kegiatan ini dihadiri oleh Kepala UPT Perpustakaan dan E-Learning, Ka.Subbag. Tata Usaha, Para Ka.Bid. serta TIM Audit Internal. Audit internal ini merupakan bagian dari implementasi Sistem Manajemen Layanan Teknologi Informasi (SMLTI) berdasarkan standar internasional ISO 20000-1:2018 yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan perpustakaan dan e-learning USK berbasis teknologi Informasi.

Dalam sambutannya, Kepala UPT Perpustakaan dan E-Learning, Dr.Ismul Huda, M.Si, menekankan pentingnya audit internal sebagai bentuk evaluasi dan perbaikan berkelanjutan terhadap proses layanan yang telah berjalan. “Audit ini bukan semata formalitas, tapi menjadi momen refleksi sejauh mana sistem manajemen layanan Teknologi Informasi kita sudah sesuai standar dan memberi manfaat nyata bagi pengguna,” ujarnya.

Agenda rapat mencakup:

  • Sosialisasi ruang lingkup dan metodologi audit internal
  • Penjadwalan kegiatan audit dan pembagian peran antar tim
  • Evaluasi dokumen SMLTI dan kesiapan bukti objektif
  • dan hal lain terkait pelaksanaan kegiatan audit internal

Selain itu, rapat ini juga menjadi wadah diskusi untuk menyampaikan tantangan yang dihadapi unit dalam mengelola layanan Teknologi Informasi serta merumuskan strategi peningkatan mutu ke depannya.

Kegiatan ini diisi juga dengan pemaparan harapan ketua tim audit terhadap penyusunan dan penyampaian dan penetapan tenggat waktu penyelesaian dokumen pendukung hasil audit.

Tim UPT Perpustakaan dan E-Learning berharap bahwa audit internal ini akan menjadi langkah lanjutan menuju audit eksternal dan Re-sertifikasi ISO 20000-1:2018 pada tahun ini, dan hasil resertifikasi ini akan memberikan nilai tambah bagi kualitas layanan perpustakaan dan e-learning berbasis teknologi informasi di lingkungan kampus usk

Written by